Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış, deforme olmamış, varsa aksesuarları ile beraber gönderme şartıyla değişim süresi teslim tarihinden itibaren "7 GÜN" dür. Bu süreyi aşan talepler kabul edilemeyecek ve ürünler karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilecektir. Değişim işlemlerinin başlatılabilmesi için aşağıda bulunan formu çıktı alarak tüm bilgileri eksiksiz doldurulup tarafımıza ürünle beraber göndermeniz gerekmektedir. Değişim yapmak istediğiniz ürünlerin şartlara uygunluğu durumunda değişim talebiniz gerçekleşecektir. İademiz yoktur .
Tarafımıza gönderdiğiniz değişim talepleri ekibimiz tarafından kargonuz elimize ulaştıktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde kontrol edilip değerlendirilir ve tarafınıza değişim sürecinin başlatılması ile ilgili olarak mesaj ile bilgilendirme sağlanacaktır. Değişim işlemlerinde tarafımıza göndermiş olduğunuz ürünlerin ücretleri sizlere mesaj yoluyla bakiye olarak alışveriş kodu olarak tanımlanacaktır. Havale/EFT ödeme yöntemi ile satın alınan siparişlerde de aynı süreç uygulanmaktadır .